6.3 有效学员

有效学员指已经成功购买了微网校课程（包括免费课程）的那些用户成员。对于这些用户，微学伴提供了详细的会员信息，各位机构成员可根据这些信息来进行客户追踪并策划实施留住老客户的的营销活动。

1.在【用户】菜单栏下，进入【有效学员】子菜单，可以看到【会员管理】列表中罗列了所有在微信端成功购买了微网校课程的客户信息，包括昵称、联系方式、累计成交额、成交次数、最近订单交易时间和关注时间等，可帮助机构用户了解会员客户的概况、追踪会员客户的动向。

2.若需了解购买课程客户的详细个人信息，点击相应的用户昵称，可在弹出的【人员详情】窗口中查看用户的联系邮箱、联系地址、未成交订单额等信息，也可为其填写人员简介作为备注，为之后的营销做准备。